Gangguan ini ditandai dengan adanya rasa takut atau kecemasan yang cukup intens terhadap situasi sosial (situasi yang mengharuskan interaksi dengan orang lain) dimana ada kecemasan tindakan atau perilaku akan dievaluasi negatif oleh orang lain. Gangguan ini menyebabkan munculnya keinginan untuk menghindari situasi sosial seperti tempat kerja, sekolah, belanja diwarung. Pun diusia remaja dapat muncul gejala seperti ketakutan untuk menjawab pertanyaan dikelas atau berbicara didepan kelas. Reaksi fisik yang muncul biasanya jantung berdebar lebih cepat, berkeringat, mulut dan tenggorokan kering, gemetar bahkan mual dan pingsan.
Gangguan kecemasan sosial ini membuat individu kesulitan menjalin komunikasi dan hubungan yang akrab dengan orang lain. Akibatnya individu kesulitan mencapai performa terbaiknya. Banyak kesempatan serta peluang yang akan terlewati karena pikiran akan dinilai negatif orang lain lebih kuat.
Apa yang bisa dilakukan untuk mengurangi kecemasan tersebut ?
- Relaksasi dengan mengambil nafas dalam bisa menjadi pertolongan paling mudah jika perasaan cemas muncul. Selanjutnya perlu menguraikan dengan rinci perasaan / emosi yang muncul.
- Buatlah catatan situasi-situasi apa saja yang membuat rasa cemas atau takut muncul.
- Kemudian urutkan situasi tersebut mulai dari yang paling ringan sampai situasi yang menurut anda paling berat.
- Mulailah pada situasi yang paling ringan. Bayangkan dan tuliskan perasaan-perasaan yang muncul ketika dihadapkan situasi tersebut. Atau tuliskan yang pernah dialami misalkan takut ngobrol dengan teman kerja karena khawatir akan diejek.
- Mencoba untuk membuat respon yang sebaliknya dari kekhawatiran anda. Misal dengan mulai tersenyum. Apapun respon yang anda dapatkan, besok lakukan lagi sampai anda nyaman. Berikutnya lakukan hal yang lebih intens, misal menyapa. Lakukan sampai anda nyaman berbicara dan tidak muncul rasa kuatir.
- Selanjutnya lakukan pada situasi-situasi lainnya.
Jika langkah-langkah diatas masih sulit anda lakukan, segera mencari pertolongan kepada tenaga profesional psikolog klinis. Keinginan berubah dan terbuka mencari dukungan untuk berubah menjadi kunci kesembuhan lepas dari gangguan kecemasan sosial.
Oleh : Yeni Rofiqoh, M.Psi., Psikolog
